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Versión anterior archivada. Consultar la política vigente.
Política de privacidad
Versión 2 · en vigor desde el 17 de septiembre de 2026
Esta página explica quién trata tus datos, para qué, cuánto tiempo los guardamos y qué puedes hacer para controlarlos. Está escrita para que se entienda: si hay algo que no quede claro, escríbenos y te lo explicamos.
Quién es el responsable
- Responsable
- Uriel del Amor Ayllón
- NIF
- 77620565G
- Domicilio
- Carrer Muralla 21, Blanes
- Contacto
- info@la-tapeta.com
Para qué usamos tus datos
- Gestionar la promoción a la que te has apuntado: comprobar que te corresponde, generar tu código y enviártelo.
- Enviarte descuentos y comunicaciones del grupo Familia del Amor, mientras quieras recibirlos.
- Reconocerte cuando vienes, para poder aplicarte tu descuento y contar tus visitas.
No hacemos perfiles automatizados que puedan afectarte de manera significativa, ni vendemos tus datos a nadie.
Qué datos tratamos
Los que nos das tú en el formulario:
- Nombre y apellidos
- Teléfono móvil
- Correo electrónico, si lo escribes
- Fecha de nacimiento, si la escribes
- Población, si la escribes
Y los que se generan después, por usar tu descuento:
- Tus visitas y tu consumo en nuestros locales
- Los puntos y descuentos que has ganado y usado
- La fecha, la campaña y el texto exacto que aceptaste al apuntarte
El teléfono es lo que identifica tu cuenta: es lo que usa el sistema para saber que eres tú cuando vuelves.
Por qué podemos tratarlos
Porque nos has dado tu consentimiento al rellenar el formulario (art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos). Puedes retirarlo cuando quieras, y retirarlo no tiene ninguna consecuencia para ti.
Para los descuentos que ya has usado también nos ampara el cumplimiento de nuestras obligaciones contables y fiscales (art. 6.1.c): un tique ya emitido no se puede borrar.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas el consentimiento dado. Cuando te das de baja dejamos de escribirte inmediatamente y tus datos quedan bloqueados: no se usan para nada más que para atender una posible reclamación o una obligación legal, durante los plazos que marca la ley. Pasados esos plazos, se eliminan.
Bloquear y no borrar de golpe es lo que nos permite demostrar, si alguna vez hace falta, que te apuntaste y que te diste de baja.
El carnet en la cartera del móvil
Si añades tu carnet a la cartera del móvil (Apple Wallet), tu dispositivo se registra para poder recibir sus actualizaciones. En ese registro guardamos un identificador técnico del dispositivo y un testigo de notificaciones que nos proporciona el propio dispositivo.
Esos dos datos solo sirven para mantener el carnet actualizado: cuando cambia lo que aparece en él, avisamos al dispositivo para que pida la versión nueva. No contienen tu teléfono, ni tu nombre, ni tus puntos, ni tus promociones, y no los usamos para nada más.
Los conservamos mientras el carnet siga registrado. El registro se elimina o se invalida cuando la cartera nos comunica que has quitado el carnet del móvil o que el testigo ha dejado de ser válido. Quitar el carnet del móvil no da de baja tu carnet: tus puntos y tus ventajas siguen igual.
Apple interviene como proveedor de la plataforma de cartera y del servicio de notificaciones necesario para avisar a tu dispositivo.
Cookies y medición de anuncios
Cuando lo aceptas, usamos el píxel de Meta en determinadas páginas públicas: la portada, las páginas de los locales, las de una campaña y el alta de la tarjeta.
Sirve para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias: saber si una visita o una acción concreta en la web viene de un anuncio, y así no gastar en los que no funcionan. Al aceptarlo, tu navegador puede guardar identificadores y comunicar a Meta información relacionada con la visita y con determinadas acciones que hagas en la web.
El píxel de Meta no se carga antes de tu consentimiento. Mientras no decidas, o si dices que no, no descargamos el archivo de Meta y no enviamos por esta vía ni visitas (PageView), ni altas (Lead), ni ningún otro evento.
Aceptar y rechazar aparecen juntos en el mismo aviso y con la misma prominencia: no hay que entrar en ninguna segunda pantalla para decir que no. Y puedes cambiar de opinión cuando quieras desde el enlace «Cookies» que hay al pie. Si retiras el permiso, dejamos de enviar nada a partir de ese momento.
Tu decisión se guarda solo en tu navegador, junto con la fecha y la versión de este texto. No la mandamos a nuestro servidor ni la asociamos a tu ficha de cliente: para respetar una preferencia no hace falta saber de quién es.
No usamos el píxel en las páginas donde miras tus propios datos —tu tarjeta, tu cupón—, ni en esta página legal, ni en ninguna pantalla interna de gestión.
El proveedor es Meta Platforms Ireland Limited, con la finalidad descrita arriba: medir nuestras campañas publicitarias y las acciones que se hacen en nuestra web relacionadas con ellas. Puedes consultar su información de privacidad en facebook.com/privacy/policy.
Esto no tiene nada que ver con el permiso que das al apuntarte a una promoción para que te escribamos por WhatsApp. Son dos consentimientos independientes y se piden por separado: puedes aceptar uno y rechazar el otro.
Con quién los compartimos
No cedemos tus datos a nadie para su propio uso. Sí usamos proveedores que tratan datos por encargo nuestro y siguiendo nuestras instrucciones:
- WhatsApp (Meta) — enviamos el código y las comunicaciones por WhatsApp, así que tu número y el texto del mensaje pasan por su servicio.
- Replit — aloja la aplicación y la base de datos donde se guarda todo.
- Google — cuando tenemos la cuenta conectada, se mantiene una copia de las altas en una hoja de cálculo privada nuestra.
- Anthropic — nos ayuda a clasificar y redactar respuestas a los mensajes que recibimos. Le llega el texto del mensaje, no tu ficha.
Algunos de estos proveedores están fuera de la Unión Europea. En esos casos la transferencia se hace con las garantías que prevé el Reglamento, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Nuestro sistema de caja no recibe tus datos: cuando vienes y te aplicamos un descuento solo intercambia un identificador que no dice quién eres.
Tus derechos
Puedes pedirnos, en cualquier momento y sin dar explicaciones:
- Acceso — qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación — corregir lo que esté mal.
- Supresión — borrarlos.
- Oposición — que dejemos de usarlos para enviarte cosas.
- Limitación — que los conservemos pero no los usemos.
- Portabilidad — que te los demos en un formato que puedas llevarte.
Escribe a info@la-tapeta.com diciendo qué quieres. Te contestamos lo antes posible y, como mucho, en un mes.
Cómo darte de baja
Cada mensaje que te enviamos lleva su enlace para darte de baja. Es un enlace tuyo, personal: lo abres, confirmas, y dejamos de escribirte. También se cancelan los mensajes que todavía no hayan salido.
Si te quieres volver a apuntar más adelante, tendrás que hacerlo tú de nuevo: no te volvemos a añadir por nuestra cuenta.
Si crees que no lo hemos hecho bien
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), que es la autoridad de control. Te agradeceremos que antes nos lo digas a nosotros: si hay algo que arreglar, preferimos arreglarlo.
Cambios en esta política
Si la cambiamos, publicaremos una versión nueva con su fecha. Guardamos qué versión aceptaste tú, de modo que siempre se puede consultar qué decía el día que te apuntaste.